商品の返品、交換について
お茶の返品、交換について
大変申し訳ありませんが、お茶の返品、交換は、安全上できかねます。
お茶に違和感を感じた場合のお問い合わせは、「ショップに質問する」から受け付けております。
お問い合わせでは、それぞれのお茶に合った飲み方のアドバイスや疑問へのお答えなどを受け付けます。
茶器の返品について
茶器の返品は受け付けております。
返品を希望される方は、お手数ですが、左上のメニューボタンの「お問い合わせ」から、
茶器の返品希望であることが明記され、
破損した茶器や不良品の茶器の写真がそえられたメッセージを送って下さい。
返品希望の連絡は商品到着から3日以内、
返品は、送り主の住所へ、連絡から1週間以内でお願い致します。なお、送料は自己負担とさせていただきます。
返金は、返品を確認しだい、お客様の指定口座に振込致します。
茶器の交換について
茶器の交換は、お手数ですが、返品後、再度購入することで行って下さい。